Por que uma nota que já teve o retorno da Neogrid não atualiza no FT0909 (Consulta Notas...

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Título


Por que uma nota que já teve o retorno da Neogrid não atualiza no FT0909 (Consulta Notas Fiscais Eletrônicas)?


Produto


Datasul


Versão


Datasul 11





Quando a Neogrid devolve o registro da SEFAZ para o Datasul (Autorização/Cancelamento/Inutilização/Rejeição/Denegação), este será apresentado no CD0950 (Monitor de Integração do TOTVS Colaboração). O registro de retorno vai estar com a coluna Tipo igual a IN e se já foi lido pelo Datasul (FT0909 ou FT0915), a coluna Lido vai estar como Sim.



Se o registro IN já retornou da Neogrid com a situação homologada pela SEFAZ, mas a coluna Lido continua como Não, mesmo atualizando o FT0909, provavelmente o parâmetro "Atualiza Situação NF-e Batch" está marcado no CD0403 (Manutenção Estabelecimentos), pasta NF-e.



Este parâmetro só pode estar ativo se é utilizado o programa FT0915 (Atualização Batch Situação da NF-e) através do RPW. Desta forma, o botão atualizar no FT0909 não funciona, porque os retornos são executados através do FT0915.

Se não é utilizado o programa em RPW, o parâmetro "Atualiza Situação NF-e Batch" deve ser desmarcado. Desta forma as notas serão atualizadas normalmente no FT0909.

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