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P028 - Quando o atestado é lançado no MT0738 e não é levado para o controle de frequência...

Discussão em 'TDN - Datasul' iniciado por fdantas, Maio 11, 2015.

  1. fdantas

    fdantas Administrator Moderador

    Page edited by Juliana Caroline dos Santos


    Verificar se os parâmetros do programa MT0004 estão marcados, sendo esses: - “Integra medicina trabalho”, “Integra segurança trabalho” e “atualiza AFAST FP”.

    Verificar se a situação que estava ocorrendo o problema está no quadro de baixo do botão “Afast Medic” do programa MT0004.

    Verificar se o campo “Folha pagamento educacional” está marcado no programa FP0003.

    ***Após análise das parametrizações, marcar os campos que não estiverem flegados, eliminar a situação registrada no MT0738, incluir novamente e verificar se irá atualizar nos programas PE3130 e FP1600.



    Se mesmo após as orientações o problema persistir, abrir um chamado para o suporte HCM com as seguintes informações:



    Print da pasta Módulos do FP0003

    Print da pasta parâmetros do programa MT0004

    Print da pasta “Afast Medic”

    FP1601 – relatório de situações do funcionário em questão.

    Print do PE3130

    Print das informações do sistema, obtida em ajuda/suporte/informações do sistema.

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