Impressora de cheques está imprimindo o cheque anterior ao invés do atual

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FAQ - Impressora de cheques está imprimindo o cheque anterior ao invés do atual



LinhaDatasul
ProdutoDatasul 11



Situação

Ao tentar imprimir um cheque em uma impressora Bematech DP-20 Plus via produto Datasul, está sendo impresso o cheque anterior, ao invés do atual. Se for feito teste diretamente pelo equipamento, o cheque é impresso corretamente.



Informações adicionais

1. a impressora está cadastrada com o tipo DP-20 Plus no produto;
2. a configuração do layout possui apenas a opção de controle para reiniciar.



Solução

Incluída a configuração de trava cheque ("Trava_cheque") no layout do tipo DP-20 Plus, e o cheque passou a ser impresso corretamente.



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