Governança de dados: o que é, importância e como implementar

No ambiente corporativo atual, a quantidade de informações geradas cresce exponencialmente, tornando a governança de dados uma medida essencial para as empresas.

Ela garante a qualidade, segurança e disponibilidade dos dados dentro de uma organização.

Sua implementação é, assim, crucial para garantir que as informações sejam gerenciadas de maneira adequada, o que protege a empresa contra riscos de segurança e conformidade, como os impostos pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Neste blogpost, exploraremos o que é governança de dados, seus componentes principais, importância, desafios, melhores práticas para implementação e o papel da tecnologia nesse contexto.

Vamos lá?

O que é governança de dados?


A governança de dados é um conjunto de práticas, políticas e procedimentos que asseguram a gestão adequada dos dados dentro de uma organização. Seu objetivo principal é garantir que os dados sejam precisos, consistentes, seguros e disponíveis para aqueles que precisam deles.

Uma boa política de governança de dados abrange todo o ciclo de vida dos dados, desde sua criação até seu descarte, incluindo aspectos como qualidade, integridade, privacidade e segurança.

Por este motivo, esse conjunto de procedimentos não é apenas uma responsabilidade do departamento de TI, mas envolve toda a organização, com papéis e responsabilidades claramente definidos para assegurar que todos os dados sejam tratados com o devido cuidado e rigor.

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Quais são os componentes principais da governança de dados?


As práticas que asseguram a gestão adequada dos dados é composta por diversos elementos. Entre os principais componentes estão:

1. Qualidade dos dados: envolve processos para garantir que os dados sejam precisos, completos e consistentes;
2. Segurança dos dados: inclui medidas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e corrupção;
3. Arquitetura de dados: define como os dados são estruturados, armazenados e integrados dentro da organização;
4. Ferramentas e tecnologia: utiliza soluções tecnológicas para suportar a implementação e gestão da governança de dados;
5. Conformidade e regulamentação: assegura que a gestão dos dados esteja em conformidade com leis e regulamentos, como a LGPD;
6. Políticas e procedimentos: definem as diretrizes para a gestão dos dados, incluindo normas de segurança, privacidade e qualidade;
7. Papéis e responsabilidades: identificam quem é responsável pela gestão de diferentes aspectos dos dados, desde a coleta até o armazenamento e descarte.

A importância da governança de dados nas empresas



Ter uma boa política de governança de dados é vital para qualquer empresa que deseja otimizar suas operações e tomar decisões baseadas em informações precisas e confiáveis.

Implementar uma governança eficaz traz inúmeros benefícios para a organização, pois garante que os dados sejam de alta qualidade e que as informações estejam sempre disponíveis e seguras.

Aqui estão alguns pontos-chave que destacam a importância de se entender o que é governança de dados nas empresas e como colocá-la em prática:

• Eficiência operacional: com dados bem gerenciados, as empresas podem otimizar seus processos internos, reduzir custos e aumentar a produtividade. Dados de alta qualidade permitem uma melhor análise e compreensão das operações empresariais;
• Conformidade regulamentar: governança de dados e LGPD andam juntas, pois as práticas contribuem para que a empresa esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Isso não apenas evita multas e penalidades, mas também protege a reputação da empresa;
• Segurança da informação: a relação entre cibersegurança e governança de dados é intrínseca. Com práticas robustas, a empresa pode proteger informações sensíveis contra acessos não autorizados e possíveis violações de segurança, mitigando riscos e garantindo a conformidade com regulamentações;
• Facilitação da colaboração: a busca por uma boa gestão e governança de dados é uma forma de promover uma melhor comunicação e colaboração entre diferentes departamentos. Quando todos os setores têm acesso às mesmas informações de alta qualidade, é mais fácil trabalhar juntos para atingir objetivos comuns;
• Tomada de decisões informadas: uma boa governança assegura que os dados sejam precisos, completos e consistentes. A inteligência de dados é a base para a tomada de decisões estratégicas informadas, com uma visão holística e detalhada das operações, que ajudam os gestores a identificar oportunidades e resolver problemas com maior eficácia.

Diante de tantos benefícios, é possível entender o motivo da alta expectativa quanto ao mercado de governança. Ele deve crescer de US$ 3,27 bilhões em 2024 para US$ 8,03 bilhões em 2029, um CAGR de 19,72%.

Sua implementação não é apenas uma prática recomendada, mas uma necessidade para qualquer organização que deseja permanecer competitiva e inovadora no mercado atual.

Mas há desafios que precisam ser superados.

Principais desafios da governança corporativa de dados


Implementar uma boa gestão e governança de dados eficaz pode ser desafiador devido a vários fatores. Uma pesquisa da Deloitte de 2022 com líderes de tecnologia trouxe os três maiores desafios.

Para 45% dos entrevistados, o maior desafio é coletar e proteger volumes cada vez maiores de dados. Eles continuam a crescer em todas as funções, sem uma clara priorização dos dados essenciais.

Há, assim, uma busca por tecnologias melhores para coletar, interpretar e dar significado a essas informações, enquanto enfrentam dificuldades na gestão de políticas e auditorias.

Em segundo lugar, para 32% dos entrevistados, aparece a mudança constante de regulamentações. Adaptar-se a diferentes reguladores globais é inevitável, mas também implica custos mais altos e complexidade.

Por fim, o custo e a complexidade da privacidade de dados representam uma barreira significativa para 18%. Com foco crescente nessa área, os líderes enfrentam desafios financeiros e operacionais para atender às solicitações dos clientes e regulamentações.

Além desses percalços quanto a cibersegurança e governança de dados, vale a pena apontar ainda:

• Qualidade: garantir que os dados sejam precisos, completos e atualizados é uma tarefa contínua. Dados de má qualidade podem levar a decisões erradas e prejudicar a eficiência operacional;
• Integração de sistemas: garantir que diferentes sistemas e fontes de dados sejam integrados de maneira coesa é um desafio técnico significativo. A falta de integração pode levar a silos de dados, o que dificulta a obtenção de uma visão unificada das informações da empresa;
• Recursos limitados: implementar e manter a governança requer investimentos em tecnologia, treinamento e pessoal especializado. Muitas organizações enfrentam limitações de orçamento e recursos, o que pode dificultar a implementação completa das políticas e procedimentos;
• Resistência cultural: muitas vezes, a implementação de novas políticas de governança encontra resistência por parte dos funcionários. Mudanças nos processos e a introdução de novas tecnologias podem ser vistas com desconfiança, o que dificulta a adoção das melhores práticas.

E como superar esses desafios?

Por meio de uma abordagem estratégica e contínua, com o envolvimento de toda a organização. Vamos ver a seguir!

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Melhores práticas para implementar o conceito em seu negócio



Para implementar a governança de forma eficaz, considere as seguintes melhores práticas:

1. Defina uma estrutura de governança, com uma estrutura clara com políticas, procedimentos e papéis bem definidos;
2. Obtenha o apoio da alta direção para assegurar que a governança seja uma prioridade estratégica;
3. Ofereça treinamento contínuo às equipes para garantir que todos os funcionários compreendam a importância e os procedimentos da política de governança de dados;
4. Invista em tecnologias que suportem a gestão e o controle de dados, como sistemas de gestão de dados mestres (MDM), ferramentas de qualidade de dados e cibersegurança;
5. Implemente processos de monitoramento contínuo e avaliações periódicas para garantir que a governança esteja funcionando conforme o esperado.

A tecnologia como aliada da governança de dados


A tecnologia desempenha um papel crucial na implementação e manutenção da gestão e governança de dados.

Soluções tecnológicas como sistemas de gestão de dados mestres (MDM), ferramentas de qualidade de dados e plataformas de cibersegurança são essenciais para garantir que os dados sejam gerenciados de maneira eficaz e segura.

Essas tecnologias ajudam a automatizar processos, reduzir erros humanos e garantir a conformidade com regulamentações como a LGPD.

Além disso, a utilização de tecnologias avançadas, como inteligência artificial e machine learning, pode melhorar ainda mais a qualidade e a segurança dos dados.

O uso de ferramentas que lidam com a gestão eletrônica de documentos, como o TOTVS Assinatura Eletrônica, também contribuem para a otimização dos processos internos.

TOTVS Assinatura Eletrônica


O TOTVS Assinatura Eletrônica é uma solução inovadora que facilita a assinatura de documentos digitais, garantindo segurança, praticidade e conformidade legal.

Com essa ferramenta, você pode assinar documentos de forma rápida e eficiente, eliminando a necessidade de papéis e agilizando processos.

Ela é especialmente útil para empresas que precisam gerenciar grandes volumes de documentos, garantindo a integridade e a autenticidade das assinaturas.

Além disso, o sistema ajuda a assegurar a conformidade com a LGPD, protegendo os dados sensíveis de sua empresa.

Saiba mais sobre o TOTVS Assinatura Eletrônica e veja como ele pode transformar a rotina empresarial da sua empresa!


Conclusão


A governança de dados é uma prática essencial para garantir a gestão eficaz, segura e conforme dos dados dentro de uma organização.

Implementar uma governança robusta envolve compreender seus componentes principais, enfrentar desafios e seguir as melhores práticas.

A tecnologia desempenha um papel fundamental nesse processo, oferecendo ferramentas que automatizam e melhoram a gestão de dados.

Ao adotar uma abordagem estruturada e tecnológica, sua empresa estará melhor preparada para tomar decisões informadas e proteger seus dados contra riscos.

Aproveite para entender o que é data driven, a gestão de negócios baseado em dados!

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