FAQ 55552 - Por que ocorre a mensagem “6.497 – Documento fiscal já cadastrado”

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FAQ: 55552 - Por que ocorre a mensagem “6.497 – Documento fiscal já cadastrado”?



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Versão:3



Sintoma

Por que ocorre a mensagem “6.497 – Documento fiscal já cadastrado”?

Causa

Por que ocorre a mensagem “6.497 – Documento fiscal já cadastrado”?

Solução

FAQ 55552 - Por que ocorre a mensagem “6.497 – Documento fiscal já cadastrado”?

A mensagem “6.497 - Documento fiscal já cadastrado” é apresentada quando já existe o documento fiscal implantado em Obrigações Fiscais.

Isto pode ocorrer por 3 motivos:

- A natureza de operação foi alterada para não gerar documento em OF;
- O documento foi desatualizado sem marcar a opção de "Desatualiza OF";
- O documento foi implantado manualmente em OF.

Sugerimos verificar no programa OF0311, caso o documento apareça, verificar também a origem e a situação. Sugerimos verificar a possibilidade de eliminar o documento em OF (OF0305) ou dar entrada no recebimento com um documento com chave diferente. O documento não poderá ser atualizado no recebimento enquanto houver um outro documento com a mesma chave em obrigações fiscais.




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