DTSPORTAL037 - Usuário Coordenador não visualiza as solicitações de férias do funcionário

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Para que o usuário de Coordenador visualize as solicitações de férias dos funcionários no Portal HCM é necessário que:

- O usuário seja cadastrado no programa Manutenção de Usuário (BAS_USUAR_MESTRE) tenha um funcionário relacionado e o “Tipo Acesso Usuário” deve estar parametrizado como um dos perfis de Coordenador do HCM no botão “Compl RH”, aba “Geral”;
- O usuário seja relacionado ao Grupo de Segurança “COO”, no programa Manutenção de Usuário (BAS_USUAR_MESTRE) botão “Grupo Segurança” aba “Geral”;
- O usuário não possua o perfil de HR no Grupo de Segurança junto com o grupo COO. Essa configuração causa conflito no workflow de férias;
- O processo de sincronização seja executado por completo, na sequencia correta conforme descrito na FAQ DTSPORTAL002.

Obs: Certifique-se de que a sincronização foi realizada por completo e sem erros. Caso contrário, as solicitações não serão apresentadas ao usuário COO.

Em caso de divergências neste processo, por gentileza abra um chamado no suporte para o módulo Visão Descentralizada enviando as seguintes informações:

- Print de tela do conteúdo do botão “Grupo Segurança”, no programa Manutenção de Usuário (BAS_USUAR_MESTRE) pra o usuário RH;
- Relatório Permissões Usuário (FP9111) para o usuário COO;
- Log do JBoss, mostrando todo o processo da sincronização agendada;

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