Como resolver a Rejeição 252 – Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento?

Página editado por Leticia Jordens Marques







Título


Como resolver a Rejeição 252 – Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento?


Produto


Datasul


Versões


EMS206B e superiores


Solução


Para eliminar a Rejeição “252 - Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento” efetuar os seguintes procedimentos:

1. Parar o Faturamento por alguns minutos, para reconfigurar os parâmetros do TSS;
2. Acessar o programa CD0403 - Manutenção Estabelecimento. Em seguida acessar o botão do TSS (CD0403B - Configuração do TSS) e na pasta Geral alterar o campo "Ambiente SEFAZ” de produção para Homologação. Acessar a pasta Eventos NFe e alterar o campo "Ambiente" para Homologação também. Salvar as alterações;
3. Acessar novamente o CD0403b e voltar as informações para Produção.
   

Se a rejeição ocorre no cancelamento da nota, deve-se reconfigurar o FT0912 (Parâmetros Emissão NF-e) também.

Acessar o FT0912, e alterar o campo "Tipo emissão" para "normal". Se já estiver correto, alterar para outra informação qualquer (Contingência FS, por exemplo), salvar e depois voltar para "normal".

Estes procedimentos forçam a reconfiguração do TSS.

Caso a rejeição 252 continue a ser apresentada, reiniciar o serviço do TSS e transmitir/cancelar a nota fiscal novamente.

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