Como resolver a Rejeição 252 – Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento?

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Título


Como resolver a Rejeição 252 – Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento?


Produto


Datasul


Versões


EMS206B e superiores


Solução


Para eliminar a Rejeição “252 - Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento” efetuar os seguintes procedimentos:



“Parar” o Faturamento por alguns minutos e acessar o programa CD0403 - Manutenção Estabelecimento e na pasta NF-e alterar o campo Ambiente de produção para Homologação.



Em seguida acessar o botão do TSS (CD0403B - Configuração do TSS) na pasta Geral altere o campo "Ambiente SEFAZ” de produção para Homologação.



No campo tempo de espera (CD0403B) faça uma alteração simbólica se estiver 10 informe 8 minutos.



Desça com a tecla “TAB” por todos os campos até chegar no OK.



Na pasta Eventos NF-e também alterar o ambiente de produção para Homologação.



Desça com a tecla “TAB” por todos os campos até chegar no OK.



Ao voltar para tela principal do CD0403 navegue entre os estabelecimentos.



Em seguida volte para estabelecimento alterado e desfaça as alterações realizadas no CD0403 e CD0403B.



Salientamos que as alterações no CD0403B deverão ocorrer nas pastas Geral e Eventos NFe.



Caso a rejeição 252 continue a ser apresentada, “pare o serviço do TSS” em seguida inicie o mesmo e tente transmitir/cancelar a nota fiscal.



Isto acontece porque no TSS você está um ambiente e no sistema outro, gerando conflito.





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