Como cancelar o título no Contas a Receber quando solicitado o cancelamento da NF-e?

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Título


Como cancelar o título no Contas a Receber quando solicitado o cancelamento da NF-e?


Produto


Datasul


Versões


EMS – Datasul11


Solução


No momento do cancelamento da nota fiscal pelo programa cancelamento de notas fiscais (FT2200), existe o campo 'cancela títulos':

• Quando assinalado, será verificado se os títulos já possuem movimentação no Contas a Receber. Caso não possua nenhuma movimentação, os mesmos são eliminados. Se possuírem alguma movimentação, a função retorna o motivo pelo qual os títulos não puderam ser eliminados e o usuário deve tratá-los manualmente.

• Quando não assinalado, determina que os títulos vinculados à nota fiscal cancelada devem ser colocados com a situação “Em Devolução”.
  

Caso o parâmetro 'cancela títulos' esteja desabilitado, verifique se o parâmetro 'processa geração fatura' está marcado no programa atualização parâmetros faturamento (FT0301) -> pasta geral. Ou ainda, verifique se a função 'fechaduplic' está ativa no programa CD7070, sendo que se a mesma estiver ativa deverá ser desabilitada.



OBS: Informamos que a partir da versão Datasul 12.1.4 foi criado um parâmetro no programa Parâmetros de Faturamento (FT0301), para determinar se o campo Cancela Títulos virá marcado ou não automaticamente no programa de Cancelamento de Notas fiscais (FT2200). Para versões anteriores a esta, o campo "Cancela Titulo" deverá ser marcado manualmente pelo usuário.

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